Техническое обслуживание

Техническое обслуживание магазина 24/7

Обслуживание кассового, складского оборудования и программного обеспечения в соответствии с законодательством

Заказать

Кому подходит техобслуживание магазина

Розничным магазинам
Техподдержка, как для небольших розничных магазинов, так и для федеральных сетей гипермаркетов
Организациям оказывающим услуги
Техподдержка, как для ИП, оказывающих услуги населению, так и для крупных компаний, например: консалтинг, страхование и т.п.
Бюджетным организациям
Техподдержка любой бюджетной организации, выполняющая расчеты с гражданами

Какие проблемы решает обслуживание магазина

Онлайн-касса перестала корректно работать

Проблемы в работе с государственными системами: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный Знак и т.п.

Не получается осуществить приемку или отгрузку товара

Онлайн-касса перестала отправлять информацию оператору фискальных данных

Зависла товароучетная программа на кассе

Не получается открыть/закрыть смену. Не получается выгрузить корректный отчет

Тарифы техобслуживания

*Стоимость тарифов рассчитана при условии подключения техобслуживания на 12 месяцев

СТАРТ

от 499₽

Круглосуточная техподдержка по телефону* *Не более 5-ти обращений в квартал
Контроль за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п

Подключить

СТАНДАРТ

от 1 299₽

Круглосуточная техподдержка по телефону
Контроль за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п.
Мониторинг работы онлайн-кассы (передача чеков, доступ к интернету и др.)
Экстренный выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (неограниченное количество раз при условии невозможности решить вопрос удаленно)

Подключить

КОМФОРТ

от 1 999₽

Круглосуточная техподдержка по телефону
Консультации по работе с Государственными Информационными Системами (ЕГАИС, Маркировка, Меркурий, ЦРПТ)
Контроль за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п.
Мониторинг работы онлайн-кассы (передача чеков, доступ к интернету и др.)
Экстренный выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (неограниченное количество раз при условии невозможности решить вопрос удаленно)
Планово-профилактический выезд для предотвращения выхода из строя оборудования
Подменный фонд оборудования на время ремонта. (кроме касс и фискальных накопителей)
Консультации товароведа по работе с товароучетными системами

Подключить

ПРЕМИУМ

от 3 999₽

Круглосуточная техподдержка по телефону
Консультации по работе с Государственными Информационными Системами (ЕГАИС, Маркировка, Меркурий, ЦРПТ)
Контроль за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п.
Мониторинг работы онлайн-кассы (передача чеков, доступ к интернету и др.)
Экстренный выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (неограниченное количество раз при условии невозможности решить вопрос удаленно)
Планово-профилактический выезд для предотвращения выхода из строя оборудования
Подменный фонд оборудования на время ремонта. (кроме касс и фискальных накопителей)
Консультации товароведа по работе с товароучетными системами
Договор ИТС ПРОФ включен в стоимость. Оперативное обновление 1С; Линия поддержки 24/7; 20 + бесплатных сервисов 1С, включая ЭДО и проверку контрагентов

Подключить

Нажимая кнопку «‎Отправить»‎ вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Оставьте заявку на консультацию, и мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время. Услуга предоставляется бесплатно.

Остались вопросы?